Suivez votre historique des transactions comme les achats, les commandes et les remboursements en accédant simplement au site Audible sur mobile ou sur ordinateur. Découvrez ici comment accéder à votre historique des transactions et y naviguer pour trouver les détails dont vous avez besoin.

Remarques :

• Dans chaque confirmation de commande que vous recevez après avoir acheté un titre, vous trouverez un lien vers votre facture.
• Les historiques de transactions Audible ne sont pas disponibles dans l'appli.

Dans cet article :

• Comment consulter mon historique des achats sur le site Audible ?
• Comment consulter mon historique des remboursements sur le site Audible ?

Comment consulter mon historique des achats sur le site Audible ?

Sur le site mobile

1. Sélectionnez le menu principal.
2. Sélectionnez votre nom d'utilisateur.
3. Sous Votre Compte, sélectionnez Historique des achats.
4. Sélectionnez Affiner.
• Triez par Vos commandes, Précommandes, Frais d'abonnement et Historique des remboursements.
• Recherchez les commandes passées dans une période spécifique.

Sur ordinateur

1. Sélectionnez votre nom d'utilisateur dans la navigation supérieure du site.
2. Sélectionnez Détails de compte.
3. Sélectionnez Historique des achats.
• Sélectionnez le menu déroulant Voir pour voir vos commandes, précommandes, mensualités et l'historique des remboursements.
• Utilisez le menu déroulant Période pour rechercher les achats passées dans un délai spécifique.

Comment consulter mon historique des remboursements sur le site Audible ?

Vous pouvez consulter votre historique des remboursements sur ordinateur et sur le site mobile.

Sur le site mobile

1. Sélectionnez le menu principal.
2. Sélectionnez votre nom.
3. Sélectionnez Historique d’achats.
4. Sélectionnez Vos remboursements.
5. Sélectionnez un titre pour afficher les détails de la commande.

Sur ordinateur

1. Sélectionnez votre nom dans le menu de navigation supérieur du site.
2. Sélectionnez Mon compte.
3. Sélectionnez Historique d'achats.
4. Sélectionnez Vos remboursements dans le menu déroulant Voir.
5. Sélectionnez Détail de la commande pour afficher un récapitulatif de la commande.